אנו ב CRM Online סבורים שסדר בכרטיסי לקוחות הינו גורם חשוב בהתנהלות יעילה של העסק. מעכשיו כל מידע שקשור ללקוח נשמר בכרטיס שלו ואין צורך לבזבז זמן, כדי למצוא מידע אודות הלקוח. הכול מאוד פשוט, נכנסים לכרטיס לקוח ותוך שניות אחדות ניתן למצוא כל מה מתחשק כגון: פגישות עם לקוח, היסטוריית התכתבות של אי מיילים, הצעות מחיר, הזמנות עבודה, חשבוניות, מוצרים שנמכרו, הערות הודות הלקוח, קריאות שירות וקצב פתרונן וכד'.
|
