חברת 'ליסינג ישיר' בע"מ מתמחה בפתרונות פיננסיים באמצעות עסקאות ליסינג. ליסינג ישיר נמנע עם לקוחות הוותיקים של CRM ONLINE. בחברה בוצעה הטמעה שנייה של מערכת crm.

באמצעות מערכת crm online מתבצעים כל התהליכים העיסקיים בחברה כגון קליטת ועיבוד לידים, ניהול משרד, ניהול יומנים, ניהול צוות מכירות, ניהול קשרי לקוחות, ניהול שרות לקוחות, ארכיון עסקאות. תהליך ההטמעה כלל התממשקות לאתרי החברה ומערכות ארגוניות נוספות.