תוכנה לניהול מכון יופי הלקוחות קובעים תור בעצמם — פחות ביטולים, יותר הכנסה

CRMOnline מנהלת זימון תורים אונליין 24/7, משבצת לקוחות לאיש המקצוע הנכון ומזכירה על התור ב-WhatsApp.

לניסיון חינם
  • 4.8— 127 ביקורות
  • עולים לאוויר תוך יום
  • עברית · רוסית · אנגלית
500+
מכונים ואנשי מקצוע
בישראל
ממשק CRMOnline למכון יופי: זימון תורים, יומן אנשי מקצוע וכרטיס לקוח
יתרונות

היכולות של מערכת CRM למכון יופי

זימון תורים אונליין, ניהול אנשי מקצוע, תזכורות ב-WhatsApp וניהול לקוחות — הכול בחלון אחד.

זימון תורים 24/7

הלקוח קובע תור בעצמו דרך קישור — בלי טלפונים והתכתבויות.

התור מגיע לאיש המקצוע הנכון

הלקוח בחר טיפול — המערכת משבצת את מי שמבצע אותו.

תזכורות ב-WhatsApp

פחות אי-הגעות ופחות חלונות ריקים ביומן.

מקדמה ותשלום אונליין

ביט, כרטיס אשראי, Pelecard — תשלום מקדמה בלחיצה אחת.

כרטיס לקוח

היסטוריית טיפולים, שאלונים, אלרגיות ותמונות — תמיד בהישג יד.

מודולים של המערכת

מה CRMOnline יודעת לעשות למכון יופי

זימון תורים, יומן אנשי מקצוע, כרטיס לקוח ושירותים — מודולים של מערכת CRM אמיתית לעסקי יופי.

זימון תורים ויומן אנשי מקצוע

קישור אישי או ווידג'ט באתר: הלקוח רואה רק שעות פנויות וקובע תור בעצמו, מסביב לשעון. לכל איש מקצוע יש שעות עבודה, חדר ורשימת טיפולים משלו, ולכן התור מגיע אוטומטית למי שמבצע את הטיפול שנבחר. טופס הזימון עובד בעברית, ברוסית ובאנגלית.

כרטיס לקוח והיסטוריית ביקורים

כל המידע על הלקוח במסך אחד: פרטי קשר, איש המקצוע המועדף, היסטוריית טיפולים ותמונות לפני/אחרי, שאלונים והסכמות חתומים, אלרגיות והתוויות נגד, יתרת מנוי וחוב פתוח.

שירותים, מחירים, מנויים ומועדון לקוחות

מחירון לפי טיפול ולפי איש מקצוע, משך כל טיפול, חבילות ומנויים, נקודות והנחות. המערכת מחשבת את עלות הביקור ומורידה כניסות מהמנוי.

CRMOnline — תוכנה למכוני יופי ולאנשי מקצוע
תקשורת וכספים

תזכורות, תשלומים ומסמכים במערכת אחת

הודעות אוטומטיות, גביית מקדמה והנהלת חשבונות ישראלית — ישירות מכרטיס הלקוח.

תזכורות: WhatsApp, SMS ואימייל

תזכורת אוטומטית לתור מפחיתה אי-הגעות. ההודעות נשלחות בשפת הלקוח: אישור תור, תזכורת בכל מספר שעות מראש, הנחיות טיפוח אחרי הטיפול, ברכת יום הולדת והחזרת לקוחות שלא הגיעו מזמן.

מקדמה, תשלום והנהלת חשבונות

גבו מקדמה על התור: הלקוח מקבל קישור לתשלום בביט או בכרטיס אשראי. אחרי התשלום נוצרת אוטומטית חשבונית מס / קבלה. אינטגרציות Pelecard, AllPay ו-CardCom, ודוחות הכנסות והוצאות של המכון.

מלאי ועלות הטיפול

קוסמטיקה וחומרים מתחייבים לפי כל טיפול, והמלאי מתעדכן אוטומטית. רואים את העלות האמיתית של כל טיפול וכמה כל איש מקצוע באמת מכניס.

תשלום בביט ובאשראי, קבלות ודוחות ב-CRMOnline
התהליך

איך מכון יופי עובד ב-CRMOnline

מזימון הלקוח ועד תשלום ודוחות — ארבעה שלבים במערכת אחת.

  1. זימון

    הלקוח קובע תור בעצמו דרך קישור או האתר, או שהמזכירה מוסיפה את הביקור ליומן.

  2. תזכורת

    המערכת שולחת אישור ותזכורת ב-WhatsApp או ב-SMS — הלקוח לא ישכח ולא ייעלם.

  3. הטיפול

    איש המקצוע פותח את הכרטיס: היסטוריה, שאלונים, אלרגיות ותמונות. הטיפולים והחומרים נרשמים אוטומטית.

  4. תשלום ודוח

    תשלום בביט או באשראי, קבלה אוטומטית, וההכנסות ועומס אנשי המקצוע נכנסים ישר לדוחות.

למה מכוני יופי ואנשי מקצוע בישראל בוחרים ב-CRMOnline

עברית, רוסית ואנגלית

ממשק לצוות והודעות ללקוחות בשלוש שפות, כולל עברית (RTL) — נוח לצוות מעורב וללקוחות מגוונים.

תשלומים והנהלת חשבונות ישראליים

ביט, כרטיסי אשראי, Pelecard, AllPay ו-CardCom. מסמכי חשבונית מס / קבלה נוצרים לפי התקן הישראלי אוטומטית.

עובד מהנייד

ענן: איש המקצוע רואה את היומן ואת כרטיסי הלקוחות מהנייד, והמכון — מכל מחשב. בלי התקנות, עדכונים ידניים וגיבויים.

נתוני הלקוחות מוגנים

שאלונים, תמונות והיסטוריית טיפולים באחסון מאובטח, עם הרשאות גישה לפי תפקידי העובדים.

אוטומציה

תרחישים שעובדים בלעדיכם

מגדירים את התקשורת עם הלקוחות פעם אחת — ומשם המערכת עובדת לבד.

אוטומציה: אירוע ← תגובה

צרו כל תרחיש לכל אירוע במכון — המערכת תשלח הודעה, תעדכן את המזכירה או תחזיר לקוח ברגע הנכון.

אירוע

הלקוח קבע תור אונליין

תגובה

אישור ב-WhatsApp והתור נכנס ליומן של איש המקצוע הנכון

אירוע

הטיפול הסתיים

תגובה

הנחיות טיפוח אחרי הטיפול והצעה לקבוע תור נוסף

אירוע

יום ההולדת של הלקוח

תגובה

ברכה והנחה אישית ב-WhatsApp

אירוע

הלקוח לא הגיע N ימים

תגובה

תזכורת לקבוע תור ובונוס לחזרה

למי מתאים

למי מתאימה מערכת CRM למכון יופי

מאיש מקצוע עצמאי ועד מכון עם כמה עובדים ומספרה.

מניקוריסטיות ופדיקוריסטיות

זימון אונליין, כרטיס לקוח, היסטוריית ביקורים ותזכורות אוטומטיות.

מכוני יופי ומספרות

כמה אנשי מקצוע, יומן אחד ודוחות כספיים.

עיסוי וספא

זימון עם מקדמה, שאלוני בריאות ותזכורות ב-WhatsApp.

קוסמטיקאיות ומאפרות

הסכמות דיגיטליות, היסטוריית טיפולים ותמונות לפני/אחרי.

אנשי מקצוע עצמאיים

כל האוטומציה של המכון ישירות מהנייד.

מחירים

מחירי CRMOnline — תוכנה למכון יופי

מחירים פשוטים ללא עלויות נסתרות — Basic, Standard ו-Premium. עולים לאוויר תוך יום, בלי התקנות ובלי שרתים.

החל מ-₪195 / חודש

שלוש חבילות בהתאם לגודל העסק — מאיש מקצוע עצמאי ועד מכון עם כמה עובדים. השוואה מלאה ומה כלול בכל חבילה — בעמוד המחירים.

Frequently Asked Questions

Which CRM is best for a small beauty salon?

A great salon CRM should support online booking, multilingual client communication, WhatsApp reminders and popular payment methods. CRMOnline was built specifically for independent beauticians and small salon teams, with English, Hebrew and Russian interfaces plus integrations with Bit, Pelecard and major card processors.

Is CRMOnline suitable for a solo nail technician or esthetician?

Yes — CRMOnline works perfectly for a single therapist as well as a salon with a full team. Pricing is flexible, so you only pay for what you actually use. Setup takes about a day from start to finish.

How does a client book an appointment online?

You get a personal booking page link. Your client picks a stylist, a service and a convenient time — no phone calls needed. The online booking system runs 24/7, shows only available slots and confirms the appointment automatically.

Can I accept online payments and deposits?

Yes. CRMOnline integrates with major card processors and local methods including Bit, Pelecard and Allpay. Your client receives a payment link and pays however they prefer. A receipt is generated automatically, and you can require a deposit at the moment of booking.

Which languages does the system support?

CRMOnline comes with a full English interface, plus Hebrew and Russian. You can send reminders to each client in the language they’re most comfortable with.

Do I need to install any software?

No — CRMOnline is a cloud—based salon scheduling app. Nothing to install: it runs in your browser and on native iOS and Android apps. Your data is stored in a secure cloud and accessible from anywhere, any time.

השיקו מערכת למכון שלכם תוך יום

זימון תורים, יומן אנשי מקצוע, תזכורות ב-WhatsApp והנהלת חשבונות — הכול מוכן לעבודה מיד אחרי ההרשמה.