עברית
Русский
EnglishЛиды из всех каналов
Facebook, Instagram, сайт и WhatsApp — заявка сразу становится карточкой в CRM.
CRM для управления лидами с AI и WhatsApp в Израиле. Система сама показывает, каких клиентов закрывать прямо сейчас
CRMOnline собирает лиды из Facebook, Instagram, WhatsApp и с сайта, AI оценивает готовность к сделке и подсказывает менеджеру следующий шаг.
Попробовать бесплатно- Лиды из Facebook и WhatsApp
- AI-квалификация
- Русский и иврит
5000+
компаний в Израиле
работают в CRMOnline
работают в CRMOnline
Коротко: CRM для управления лидами в Израиле
Что это
CRMOnline — облачная CRM с маркетинговым модулем: лидогенерация, AI-квалификация лидов, рассылки в WhatsApp, email и SMS, воронка продаж и аналитика в одном окне.
Для кого
Отделы продаж, малый и средний бизнес в Израиле, клиники и салоны, интернет-магазины, сервисные компании и агентства — все, к кому заявки приходят из нескольких каналов.
Откуда приходят лиды
Facebook Lead Ads, Instagram, Google Forms, веб-формы на сайте, входящие сообщения WhatsApp, звонки, выставки и партнёры, импорт из XLS / CSV.
Что делает AI
Читает переписку, присваивает лиду статус «холодный / тёплый / горячий», делает краткое резюме диалога, ставит задачи и подсказывает следующий шаг менеджеру.
Языки
Интерфейс для сотрудников и сообщения клиентам — на русском, иврите (RTL) и английском.
Сколько стоит
От ₪160 в месяц до НДС. Первая маркетинговая кампания запускается в день регистрации.
Преимущества
Возможности CRM для управления лидами
Сбор заявок, AI-квалификация, рассылки и воронка продаж — всё в одной системе на русском и иврите.
AI-квалификация лидов
Система оценивает готовность к покупке и показывает, кому писать сейчас.
Рассылки в WhatsApp
Персональные кампании в WhatsApp, email и SMS из единого интерфейса.
Воронка продаж
Этапы от первого касания до сделки и конверсия на каждом шаге.
Автоматизация без кода
Триггер, действие, расписание — сценарии собираются мышкой.
AI в работе с лидами
AI-квалификация: система сама показывает, кому писать прямо сейчас
Искусственный интеллект встроен не отдельной функцией, а в каждодневный процесс продаж.
Холодный, тёплый, горячий — статус ставится автоматически
AI-анализатор читает переписку в WhatsApp и других каналах, оценивает намерение и присваивает статус каждому лиду. Менеджер открывает CRM и сразу видит приоритеты — без ручного разбора диалогов. Когда лид становится «горячим», система уведомляет ответственного, а список тех, кого можно потерять без действия сегодня, всегда под рукой.
Резюме диалога и следующий шаг
Вместо длинной переписки — короткое резюме: что хочет клиент, что уже обсуждали, на каком этапе сейчас. AI предлагает, когда написать и что сказать, создаёт задачи и закрывает их, если действие уже произошло. Подробнее — в материале про AI-анализатор лидов CRMOnline.
AI-помощник: задайте вопрос — получите список клиентов
«Какие лиды требуют внимания прямо сейчас?», «Кто давно не выходил на связь?», «Что обсуждали с этим клиентом на прошлой неделе?» — ассистент отвечает на естественном языке и восстанавливает историю за секунды. Новый менеджер входит в работу за день, а не за неделю. AI-бот умеет собирать данные у клиента прямо в WhatsApp — до того, как подключится человек.
Лидогенерация и рассылки
Заявки собираются сами, кампании уходят по всем каналам
Ни один лид не теряется между Facebook, WhatsApp и сайтом — всё падает в одну систему.
Лиды из любых источников
Facebook Lead Ads, Instagram, Google Forms, веб-формы на сайте и входящие сообщения WhatsApp. Система мгновенно создаёт карточку лида, назначает задачу менеджеру и отправляет уведомление. Есть импорт из XLS / CSV, поиск и объединение дубликатов, а рекламные данные — Ad ID, название кампании и UTM — сохраняются в карточке.
Email, WhatsApp и SMS кампании
Персонализированные рассылки с шаблонами, merge-полями и динамическим контентом. WhatsApp — текст, фото, видео, документы и каталоги; email — шаблоны, Gmail OAuth и история переписки; SMS — массовые рассылки с контролем лимита и ссылкой отписки. Планируйте разовые и повторяющиеся кампании, отслеживайте открытия и переходы, управляйте отписками.
Планы кампаний и бюджет
Определяйте целевую аудиторию, задавайте бюджет и плановые показатели — ROI, отклик, продажи — и сравнивайте с фактическими результатами. Типы кампаний: email, телемаркетинг, выставка, семинар, реклама, партнёрская программа.
Воронка и аналитика
Полный цикл: от первого касания до повторной продажи
История каждого лида, этапы сделки и отчёты, по которым видно, куда вкладывать бюджет.
Воронка продаж и статусы
Этапы от поиска до закрытия, ответственный менеджер, ожидаемая сумма и вероятность сделки. Квалифицированные лиды переходят в воронку продаж CRMOnline без ручного переноса данных, а после конверсии клиенту сразу выставляются счета и документы.
Timeline: вся история взаимодействий
Звонки, письма, SMS, сообщения WhatsApp, встречи, изменения статуса и заметки — в одной ленте. Руководитель видит, что реально происходило с клиентом, а не пересказ менеджера. Новый сотрудник открывает карточку и понимает контекст без совещаний.
Отчёты по лидам и кампаниям
Лиды по источникам, статусам и менеджерам, конверсия воронки на каждом этапе, план и факт по ROI и охвату, активность клиентов по всем каналам. Экспорт в PDF и Excel, группировка до трёх уровней, фильтры по датам и условиям. Рядом — складская аналитика в том же разделе отчётов.
Процесс
Как лид проходит через CRMOnline
От заявки из рекламы до сделки и повторной продажи — четыре шага в одной системе.
-
Лид приходит
Заявка из Facebook, Instagram, формы на сайте или сообщение в WhatsApp автоматически становится карточкой лида.
-
AI квалифицирует
Система читает переписку, ставит статус «холодный / тёплый / горячий», делает резюме и создаёт задачу менеджеру.
-
Менеджер работает по приоритету
Сверху списка — те, кого нужно закрывать сегодня. Ответ уходит из CRM в WhatsApp, email или SMS.
-
Сделка и возврат клиента
Лид превращается в клиента, документы выставляются автоматически, а сценарии возвращают его на повторную покупку.
Почему компании в Израиле ведут лиды в CRMOnline
Русский, иврит и английский
Интерфейс для команды и сообщения клиентам — на трёх языках, включая иврит (RTL). Шаблоны рассылок и уведомления тоже двуязычные.
WhatsApp — как основной канал
В Израиле клиенты пишут в WhatsApp. Переписка ведётся прямо из карточки лида, сохраняется в истории и попадает в AI-анализ.
Работает из браузера и с телефона
Данные в облаке: менеджер видит свои лиды с телефона, руководитель — воронку с любого компьютера. Без установки, ручных обновлений и резервных копий.
База клиентов остаётся у компании
Контакты и переписка хранятся в CRM, а не в личных телефонах менеджеров. Доступ разграничивается по ролям сотрудников.
Сравнение
Excel, переписка в мессенджерах или CRM для управления лидами
Чем работа с заявками в CRM отличается от таблицы и личных чатов менеджеров.
| Возможность | Таблица Excel | Чаты менеджеров | CRMOnline |
|---|---|---|---|
| Лиды из Facebook, Instagram и сайта | вручную | вручную | автоматически |
| Статус лида: холодный / тёплый / горячий | вручную | нет | AI ставит сам |
| Резюме переписки и следующий шаг | нет | нет | да |
| Напоминание менеджеру связаться | нет | нет | да |
| Рассылки в WhatsApp, email и SMS | нет | по одному | массово |
| История всех касаний по клиенту | частично | в личном телефоне | в общей ленте |
| Отчёты по источникам, конверсии и ROI | вручную | нет | автоматически |
| База остаётся у компании при уходе сотрудника | частично | нет | да |
| Интерфейс на русском и иврите | — | — | да |
Автоматизация
Сценарии, которые ведут лида без менеджера
Визуальный конструктор Workflow: триггер, действие и расписание — без программирования.
Автоматизация: событие → реакция
Триггеры — день рождения, N дней в статусе, N дней без покупки, нет входящих сообщений. Действия — email, SMS, WhatsApp, создание задачи, обновление поля, HTTP-webhook. Расписание — разовое или повторяющееся, от минут до лет.
Событие
Новая заявка из Facebook Lead Ads
Реакция
Карточка лида создана, задача назначена менеджеру, приветствие ушло в WhatsApp
Событие
AI перевёл лида в «горячие»
Реакция
Уведомление ответственному и лид поднимается наверх списка
Событие
Лид не отвечает N дней
Реакция
Напоминание в WhatsApp и задача менеджеру перезвонить
Событие
Клиент давно не покупал
Реакция
Кампания на возврат: персональное предложение по email и WhatsApp
Для кого
Кому подходит CRM для управления лидами
Для всех, к кому заявки приходят из рекламы, мессенджеров и с сайта одновременно.
Отделы продаж
Общая воронка, приоритеты по лидам и прозрачная работа каждого менеджера.
Клиники и медицинские центры
Заявки на приём и напоминания — например, CRM для стоматологии.
Салоны и бьюти-мастера
Запись из Instagram и WhatsApp — CRM для салона красоты.
Магазины и сервис
Заявки, продажи и склад в одной системе — магазины телефонов.
Услуги и B2B
Длинный цикл сделки, несколько касаний и история переговоров под рукой.
Отзывы
Что говорят клиенты CRMOnline
Опыт компаний из Тель-Авива, Хайфы и Ришон-ле-Циона, которые ведут лиды в системе.
Наконец нашла CRM, которая работает и на русском, и на иврите. Лиды из Facebook сами падают в систему, менеджер получает уведомление мгновенно. Конверсия выросла заметно за первый месяц.
Пользуемся CRMOnline для рассылок через WhatsApp и email. Настроили автоматические напоминания клиентам — вернулось около 30% ушедших. Визуальный конструктор сценариев очень удобен, никакого программирования.
Управляем несколькими салонами. CRMOnline собирает лиды из Instagram и с сайта, AI сразу квалифицирует контакт. Отчёты по кампаниям помогают понять, куда вкладывать бюджет. Рекомендую всем.
Тарифы
Тарифы CRMOnline — управление лидами и маркетинг
Простые тарифы без скрытых платежей — Basic, Standard и Premium. Первая кампания в день регистрации.
Часто задаваемые вопросы
Какие каналы лидов поддерживает система?
CRMOnline поддерживает Email (с Gmail OAuth), WhatsApp (текст, фото, видео, каталоги), SMS с массовыми рассылками и Telegram для уведомлений. Все каналы доступны из единого интерфейса.
Можно ли автоматически собирать лиды с сайта?
Да. Создайте веб-форму в CRM, встройте её на сайт — и каждая заявка автоматически становится лидом в системе с уведомлением менеджеру. Так же, есть готовые решения для wordpress.
Есть ли интеграция с Facebook Lead Ads?
Да, CRMOnline интегрирована с Facebook Lead Ads: лиды из рекламных кампаний Facebook и Instagram автоматически попадают в CRM без ручного импорта.
Работает ли система на иврите и русском?
Да, CRMOnline — с полноценным двуязычным интерфейсом на русском и иврите. Шаблоны рассылок, уведомления и интерфейс доступны на обоих языках.
Можно ли настроить автоматические сообщения без программирования?
Да. Визуальный конструктор Workflow позволяет создавать любые сценарии: выберите триггер, действие и расписание — никакого кода не требуется.
Есть ли аналитика по маркетинговым кампаниям?
Да. Система предоставляет детальные отчёты по кампаниям: охват, конверсия, ROI, активность по каналам. Экспорт в Excel и PDF доступен в любой момент.
Как AI помогает в квалификации лидов?
AI-анализатор на базе GPT автоматически квалифицирует лида по данным из всех каналов: оценивает температуру (Холодный/Тёплый/Горячий), формирует резюме взаимодействий и предлагает следующий шаг менеджеру. AI-бот может собирать информацию у клиента прямо в WhatsApp.
Кто разрабатывает CRMOnline
CRMOnline — продукт компании Gazit A.M., которая занимается внедрением CRM более 20 лет. Мы помогаем отделам продаж, клиникам, салонам и малому бизнесу в Израиле навести порядок в заявках, клиентской базе и финансах. Подробнее о компании, все решения CRMOnline — например, управление продажами и счета и документы.
Запустите работу с лидами уже сегодня
Более 5000 компаний в Израиле используют CRMOnline для привлечения и удержания клиентов. Регистрация занимает минуту — первая кампания готова в тот же день.